Pomoc i Dokumentacja

Blokada listowania katalogu

Dlaczego Twoja strona WWW pokazuje zawartość katalogu FTP? Jest to związane z faktem, że serwer próbuje odszukać pliku o nazwie index.html lub index.php w celu wyświetlenia domyślnej zawartość folderu po jego wskazaniu w pasku przeglądarki. Jeżeli serwe...


Błąd 503 - Resource overused

Bardzo poważny komunikat dot. nieprawidłowości na Twoim koncie. Komunikat ten może pojawić się w przypadku: przekroczenia parametrów bezpieczeństwa naruszenia regulaminu usługi włamanie na Twój serwer rozsyłanie spamu dokonywanie ataków na inne serwery...


Dlaczego moja nowo zaparkowana domena ma ciągle status oczekuje?

Jeżeli zaparkowano domenę, którą chcemy dopiero zakupić, należy zgłosić taką informację przez HelpDesk, email lub bezpośrednio telefonicznie do biura obsługi klienta.


Do czego służy zakładaka - Serwer DNS w konfiguracji domeny?

Opcja umożliwia pełne zarządzanie zaparkowaną domeną. Możemy przenosić wybrane subdomeny na inne serwery lub nawet do innych dostawców usług hostingowych. Edycja ustawień serwera DNS wymaga podstawowej wiedzy na temat zasady funkcjonowania serwerów DNS. W...


Domena została poprawnie zaparkowana ale nie jest widoczna na serwerze hostit.pl, dlaczego?

Jest to spowodowane faktem, iż informacja o przypisanym adresie IP dla domeny jest buforowana przez operatorów i dostawców internetu w celu przyśpieszenia jego działania. W przypadku nowo parkowanych i rejestrowanych domen, hostit.pl niema wpływu na czas ...


Internal Server Error

Błąd Internal Server Error jest komunikatem automatycznym - nie sterowanym przez nas, komunikat ten sygnalizuje, że konfiguracja Twoich skryptów jest błędna lub aktualne generowane obciążenie jest bardzo wysokie. Internal Server Error może pojawić się n...


Jak poprawnie skonfigurować rekord SPF dla domeny

Jeżeli nie wiesz czym jest SPF lub nie jesteś pewien, czy jest to dla Ciebie zapoznaj się z poniższymi informacjami: http://pl.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework http://www.openspf.org Prosimy pamiętać, że błędne skonfigurowania SPF może spowo...


Jak wymusić połączenia HTTPS

Jeżeli zakupiłeś lub posiadasz certyfikat SSL dla domeny i chcesz aby po wpisaniu nazwy strony w przeglądarce przekierowało automatycznie na https://nazwa-mojej-domeny.pl utwórz plik .htaccess (koniecznie pisane małymi literami i ze znakiem kropki na ...


Jak zainstalować bezpłatny certyfikat SSL

Przede wszystkim: upewnij się, że domena jest poprawnie zaparkowana na serwerach DNS hostit.pl sprawdź czy po wejściu na stronę WWW poprzez adres http://… strona otwiera się prawidłowo jeżeli od czasu zakupu lub zaparkowania domeny minęło więcej niż 3h...


Jak zmienić dane abonenta domeny

W tym celu należy zarejestrować nowe konto w serwisie hostit.pl wysłać wiadomość z autoryzowanego adresu email na info@hostit.pl z informacją, że chcesz przenieść domenę X na abonenta dla konta Y Po otrzymaniu takiego wniosku, na adres obecnego wł...


Jaki jest adres serwerów DNS (Serwery Linux i parking domen)?

IP podawaj, jeśli jest to wymagane. ns1.hostit.pl (adres IP: 185.38.249.197) ns2.hostit.pl (adres IP: 46.29.20.48) ns3.hostit.pl (adres IP: 185.38.249.207) Prosimy o bezwzględne podawanie podczas delegacji wszystkich 3 dnsów. Dzięki temu stabilność d...


Jaki jest adres serwerów DNS dla systemów Windows?

ns1.serweros.pl ns2.serweros.pl


Jeden serwera kilka stron www

Posiadając kilka stron www, chcemy np. aby każda z nich wyświetlała inną zawartość. W tym celu w panelu klienta proszę przejść do opcji Panel > Domeny > Zaparkowane domeny i klikamy na nazwie interesującej nas strony www, jeżeli twojej nowej domen...


Kod authinfo dla domeny .pl

W celu wydania kodu authinfo prosimy o wysłanie wiadomości email z autoryzowanego adresu email na info@hostit.pl (w wiadomości podaj nazwę domeny). Po otrzymaniu powiadomienia wyślemy w odpowiedzi nr CSP, który należy wpisać we wniosku wydania kodu...


Odmowa rezerwacji domeny po wygaśnięciu rezerwacji

W przypadku próby rezerwacji domeny .pl, której poprzednia rezerwacji nie została opłacona przez zamawiającego (bez względu na wybór firmy) w okresie 14 dni od rezerwacji powoduje, że możliwość rezerwacji takiej domeny będzie możliwe dopiero po 90 dniach....


Odnowienie domeny .pl po wygaśnięciu (w kwarantannie)

Rejestracja domeny .pl gwarantuje prawo do korzystania z nazwy domeny dokładnie na wykupiony termin z dokładnością co do sekundy (dosłownie). Wg przykładu: Zakupiona domena na 1 roku w dniu 01.05.2017 pozostaje aktywna do 01.05.2018 roku (1 rok) do godz...


Odrzucanie moich wiadomości email

Podczas próby wysyłki wiadomości otrzymuję zwrotki, zaś wiadomość nie dociera do odbiorcy. Sytuacja może być spowodowana: Zbyt duża liczbą maili, które są wysyłane na wskazane konto pocztowe w (np. Gmail limituje ile wiadomości może być danej chwili...


Posiadam zakupioną domenę w innej firmie i nie bardzo wiem jak podpiąć ją do serwera w hostit.pl?

W tym przypadku należy zaparkować domenę na serwerach DNS hostit.pl, dzięki temu będzie możliwa pełna obsługa domeny. Proszę wykonać kroki w kolejności przedstawionej poniżej: Po zalogowaniu się do panelu Klienta proszę przejść do opcji "Domeny"...


Propagacja domeny czas

Jeżeli po wpisaniu nazwy domeny w przeglądarce, otrzymujesz komunikat o nie odnalezieniu adresu lub też wczytywana jest strona ze starego serwera zamiast jej nowa zawartość; spowodowane jest to trwającą propagacją dns (odnajdywanie nowego adresu IP dla T...


Przekierowanie odwiedzającego na nowy adres www

Sprawdź gdzie jest zaparkowana Twoja domena: Panel > Domeny > Zaparkowane domeny i klikamy na nazwie interesującej nas strony www, jeżeli twojej nowej domeny niema na liście przejdź do opcji Panel > Domeny > Zaparkuj nową Kolumna ścieżka inf...


Przekierowanie strony WWW na HTTPS

W celu wymuszenia wszystkich połączeń ze stroną WWW jako bezpiecznych, tzn. z zastosowaniem protokołu HTTPS należy odpowiednio poinformować serwer HTTP. Konfiguracja serwera HTTP jest możliwa poprzez dyrektywy HTACCESS http://pl.wikipedia.org/wiki/.h...


Skąd pobrać kod authinfo mojej domeny

Prosimy o wysłanie maila o treści: Proszę o wydanie kodu authinfo dla domeny [nazwa-mojej-domeny] Mail można wysłać na dane kontaktowe wskazane w dziale kontaktu. Prosimy pamiętać, że prośba musi być wysłana z adresu email podanego w momencie rejest...


Strona zgłoszona jako dokonująca ataków

Po wejściu na swoją stronę widzisz komunikat, że strona na którą próbujesz wejść dokonuje ataków. Ta informacja nie pochodzi od nas. Dostęp do Twojej witryny blokuje przeglądarka - czasami można spróbować odwiedzić swoją witrynę w innej przeglądarce. B...


W jaki sposób obsługiwać Serwer DNS dla wybranej domeny z poziomu panelu klienta?

Podczas edycji/parkowania domeny proszę przejść do zakładki Serwer DNS i odznaczyć opcję Domyślne ustawienia DNS. Jeżeli robisz to po raz pierwszy dla danej domeny, zostanie wyświetlona domyślna konfiguracja DNS dla domeny która zostanie zastosowana. Te...


Włączyłem/wyłączyłem wildcard dla domeny, kiedy zmiany będą widoczne?

Od kilku sekund do 10 minut. Jeżeli powyżej tego czasu nadal wildcard nie będzie funkcjonował prawidłowo, proszę sprawdzić czy nie wprowadzono własnych ustawień w konfiguracji serwera DNS, które mogą kolidować z tą funkcją.


Własne strony błędów

W celu utworzenia własnych stron błędów dla serwerów HTTP opartych na Apache (jeśli nie masz informacji w panelu jakie jest to oprogramowanie, to oznacza, że korzystasz z Apache) należy utworzyć plik .htaccess w głównym folderze domeny i umieścić w nim ko...


Zabezpieczenie dostępu do katalogu hasłem

Zabezpieczenie dostępu do wybranej części witryny można zaimplementować przy wykorzystaniu funkcji .htaccess Przygotowaliśmy dla was, gotowy plik, którego umieszczenie w folderze, wymusi na odwiedzającym podanie loginu oraz hasła (oraz wszystkich folder...


Zablokowanie adresu IP

Właściciel serwera może zablokować dostęp do swoich stron poszczególnym adresom IP. W celu nałożenia blokady dostępu dla odwiedzających z konkretnych adresów, należy w folderze głównym umieścić plik .htaccess (pisany małymi literami z kropką na początku)....