Pomoc i Dokumentacja

Bezpłatny certyfikat SSL

Bezpłatny certyfikat SSL to usługa gwarantująca bezpłatne wystawienie certyfikatu dla Twoich domen utrzymywanych w ramach hostingu wykupionego na platformie hostit.pl. Za pomocą tej usługi, możesz uruchomić, dzięki jednemu kliknięciu, własny certyfikat SS...


Błąd w Safari pod OSX, podczas edycji konta email

W przeglądarce Safari pod systemem OSX, podczas edycji skrzynki email w panelu klienta, w polu wyślij kopię do pojawia się login konta do którego jesteś zalogowany. Błąd ten jest po stronie przeglądarki Safari - nie występuje pod innymi systemami i przegl...


Co powoduje wzrost wykorzystania CPU?

Czynników może być wiele jednak najczęstszymi powodami są: nieprawidłowa struktura bazy danych MySQL błędnie działający skrypt niezoptymalizowane zapytania MySQL zapytania wysyłane do serwerów po za infrastrukturą hostit.pl zbyt duża ilość plików/folde...


Czy oferujecie hosting cPanel - konta hostingowe z tym panelem dla serwerów?

W przypadku serwerów wirtualnych oraz zarządzanych serwerów VPS oferujemy autorski system zarządzania serwerem, który w porównaniu z cPanel jest o wiele prostszy w obsłudze, a dodatkowo posiada bogatszy zestaw narzędzi do zarządzania serwerem. Hosting cPa...


Czym jest HelpDesk?

HelpDesk to system mający na celu przyśpieszyć oraz uporządkować kontakt pomiędzy abonentem a operatorem. Jego struktura przypomina standardowe forum dyskusyjne, z jednym wyjątkiem; dyskusja jest widoczna tylko pomiędzy Abonentem a operatorem. Zgłoszeni...


Czym jest Panel Klienta?

Panel Klienta to centralne miejsce do zarządzania konfiguracją serwera wirtualnego. Panel Klienta jest dostępny pod adresem: https://panel.hostit.pl/


Czym jest średnie dobowe wykorzystanie CPU?

Jest to wykres, który prezentuje wykorzystanie mocy procesora (jednego rdzenia) w przedziale miesięcznym poprzez skrypty zainstalowane na serwerze wirtualnym. Ze względu na fakt, że serwery dedykowane platformy hostit.pl opierają się na architekturze wiel...


Czym są zadania Cron?

Menadżer zadań Cron, umożliwia cykliczne wywoływanie skryptów w ramach serwera wirtualnego. Więcej na temat Cron, można przeczytać pod tym adresem.


Dodanie i edycja rekordu SRV dla domeny

Jeżeli chcesz dodać rekord SRV dla swojej domeny, przejdź do panelu klienta, następnie do domen zaparkowanych. Klikamy na wybranej domenie i przechodzimy do zakładki Serwer DNS. Po zapoznaniu się z informacjami i jej akceptacji, odznaczamy opcję Domyśl...


Jak wydelegować subdomenę na inne serwery DNS

Przejdź do listy zaparkowanych domen w panelu klienta, następnie kliknij na nawie domeny głównej (jeśli chcesz np. wydelegować adres subdomena.hostit.pl - musisz edytować hostit.pl). Uwaga. Jeśli wcześniej zaparkowałeś subdomenę - jako domenę - należy ...


Jak wydelegować subdomenę na zewnętrzny adres IP

Przejdź do listy zaparkowanych domen w panelu klienta, następnie kliknij na nawie domeny głównej (jeśli chcesz np. wydelegować adres subdomena.hostit.pl - musisz edytować hostit.pl) Przejdź do zakładki serwer DNS, po zapoznaniu się z ostrzeżeniem i akce...


Jak zmienić login/domyślny adres *.hostit.pl?

W trakcie trwania okresu abonamentowego nie można zmienić raz wybranego loginu lub proponowanego adresu hostit.pl. Jeżeli nie dokonano jeszcze opłaty za serwer wirtualny, można porzucić stare konto i zarejestrować nowe - z nowymi danymi.


Jak zmienić przydział powierzchni dla usługi

W celu zmiany powierzchni dla poszczególnych usług, należy zalogować się do panelu klienta i przejść do opcji (z menu po lewej po zalogowaniu) Ustawienia > Ustawienia serwera następnie zwiększyć przydział powierzchni dla wybranej usługi poprzez pr...


Jakie jest hasło do

Potrzebuje uzyskać dane dostępowe do serwera, które umożliwią firmie zainstalować nową stronę WWW. Najlepszym i najszybszym wyjściem, jest odszukanie maila rejestracyjnego serwer, który zawiera wszystkie niezbędne informacje. Jeżeli nie jest to możliwe,...


Mój serwer wygasa, w jaki sposób przedłużyć jego termin ważności lub wykonać upgrade do wyższego planu?

Proszę zalogować się do panelu klienta i z menu wybrać Płatności > Przedłużenie Serwera. Ważność serwera można przedłużyć w dowolnym okresie.


Odzyskanie danych dostępowych do konta

Odzyskanie dostępu do konta w sposób automatyczny, jest możliwy na stronie https://panel.hostit.pl/panel/password.html W celu uzyskania nowego hasła należy podać login i adres email przypisany do usługi (tzw. adres autoryzacyjny; jeżeli nie był zmienian...


Odzyskanie dostępu do konta

W przypadku utraty dostępu do konta hostingowego lub domenowego, klient może samodzielnie wygenerować link zmiany hasła. Formularz dostępny jest na stronie: https://panel.hostit.pl/panel/password.html Należy pamiętać, ze zmiana hasła będzie dotyczyła...


Opcja Register Globals jest ustawiona na OFF, czy można to zmienić?

Tak. Proszę się zalogować do panelu klienta i w opcjach edycji poszczególnej domeny, zaznaczyć/odznaczyć opcję Register Globals dla PHP5.


Resetowanie i zmiana haseł do Panelu Klienta i Konta FTP

Resetowanie Hasła do Panelu Klienta Gdy znamy login ale nie pamiętamy hasła. W takiej sytuacji przechodzimy do strony https://hostit.pl w prawym górnym rogu wybieramy okno Moje Konto pojawi się okno logowania. Wybieramy Nie pamiętam Hasła a następnie uz...


Zakładanie nowej skrzynki e-mail

Zakładanie Nowej Skrzynki e-mail Logujemy się do Panelu Klienta https://panel.hostit.pl/ Lub http://hostit.pl i w prawym górnym rogu wybieramy Moje Konto Pojawi się okno logowania. Po zalogowaniu przechodzimy do: Poczta i z listy wybieramy Nowa Skr...