W przypadku otrzymywania komunikatu od klienta FTP (np. Filezilla) o treści:
GnuTLS -15: An unexpected TLS packet was received
Należy sprawdzić konfigurację konta ftp w panelu klienta oraz ustawienia klienta ftp. Błąd jest spowodowany błędnymi ustawieniami. Wszystko wskazuje na to, iż konto FTP w panelu klienta zostało przystosowane do połączeń szyfrowanych, zaś klient FTP próbuje połączyć się z serwerem bez stosowania szyfrowania - lub na odwrót.
Pełny opis konfiguracji i wyeliminowanie błędu dostępny pod adresem: https://hostit.pl/blog/405,filezilla-wazne-zmiany-w-konfiguracji-klienta-ftp.html