Komunikat ten pojawia się w przypadku próby wysłania poczty. Przyczyną błędu może być jedna z sytuacji:
Nie włączono uwierzytelnienia. Należy wejść do opcji Narzędzia > Konta, następnie wybieramy skrzynkę, której dotyczy problem i w zakładce serwery zaznaczamy serwer wymaga uwierzytelnienia.
Kilka kont pocztowych. Jeżeli posiadasz skonfigurowanych kilka kont pocztowych, podczas próby wysyłki, Twój program próbuje wysłać wiadomość z innego konta. Upewnij się, że w opcjach uwierzytelnienia SMTP wybrano jako login email z którego chesz wysłać wiadomość.