Pytania ogólne

Poniżej przedstawiamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania nie związane z żadną konkretną kategorią naszych usług.

W przypadku braku odpowiedzi na Twoje pytania lub chęci zgłoszenia usterki, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z nami.

Ważne dokumenty

• - treść regulaminu świadczenia usług

Ogólne

• Czy nowo aktywowany serwer wirtualny jest widoczny w sieci od razu po rejestracji?
  • W większości przypadków, tak. Proszę jednak pamiętać, że pomimo natychmiastowego uruchomienia Państwa serwera, pierwsze zalogowanie się na serwer FTP lub odwiedzenie strony WWW może charakteryzować się brakiem dostępu do serwera FTP i/lub HTTP przed upływem godziny od czasu rejestracji. Jest to spowodowane wymogiem propagacji DNS.
• Czy w ramach konta jest dostęp do shell?
  • Nie, nie udostępniamy tego typu usług.
• Jak zmienić login/domyślny adres *.hostit.pl?
  • W trakcie trwania okresu abonamentowego niemożna zmienić raz wybranego login lub proponowanego adresu hostit.pl.
  • Jeżeli nie dokonano jeszcze opłaty za serwer wirtualny, można porzucić stare konto i zarejestrować nowe - z nowymi danymi.
• Opcja Register Globals jest ustawiona na OFF, czy można to zmienić?
  • Tak. Proszę się zalogować do panelu klienta i w opcjach edycji poszczególnej domeny, zaznaczyć/odznaczyć opcję Register Globals dla PHP5.
• Czy na serwerach jest zainstalowany moduł XXX dla PHP?
  • Aktualna konfiguracja interpretera PHP znajduje się pod adresem php5.hostit.pl
  • W sprawie instalacji dodatkowych modułów, prosimy o kontakt.
• Czy jest dostęp do plików .htaccess?
  • Tak. Serwer umożliwia konfigurację własnych plików .htaccess
• Jaka jest ścieżka bezwględna dla mojego konta WWW?
  • /home/wybranylogin/www/